La pesadilla logística de ser paciente
Ya conoce el ritual. Recibe una notificación de que sus resultados de laboratorio están listos, pero necesita una cita para revisarlos.
Pide medio día libre, organiza el cuidado de sus hijos, maneja por el tráfico de Phoenix, se sienta en una sala de espera y hojea una revista vieja. Todo para una conversación de diez minutos en la que su doctora le dice, "Sus niveles de tiroides se ven bien, mantengamos la misma dosis."
La logística de ser paciente es agotadora, y para muchos seguimientos también es innecesaria. Las Visitas Virtuales la ponen en una videollamada con la misma proveedora de MomDoc que la atiende en la clínica, usando el dispositivo que ya tiene. Sin aplicación que instalar, sin manejar, sin sala de espera.
La realidad de la atención virtual
Es razonable preguntarse si una videoconsulta se siente igual que una consulta real, o si la van a comunicar con una desconocida en otro estado.
Cuando agenda una Visita Virtual en MomDoc, habla con su proveedora real de MomDoc: la misma médica o partera que vio en clínica. Está en su escritorio con su expediente completo a la vista. La visita es su bloque de tiempo dedicado, sin prisa. La misma atención, sin bata de papel, sin viaje.
Piense en las conversaciones personales, a veces incómodas, que evita tener porque no quiere agendar una cita entera para ellas:
- "Creo que mi nuevo método anticonceptivo me está causando mucha ansiedad."
- "Los bochornos volvieron y creo que hay que subir la dosis del parche de estrógeno."
- "Tuve a mi bebé hace tres semanas, la incisión se ve bien, pero no puedo dejar de llorar."
Estas son exactamente las conversaciones críticas que funcionan en una Visita Virtual. Está en la seguridad y privacidad de su propia casa, en su propio sofá, lo que a menudo hace mucho más fácil ser sinceramente honesta sobre lo que está viviendo.
La atención virtual es medicina real
Existe la creencia persistente de que si una doctora no la toca físicamente, la atención debe ser inferior. El American College of Obstetricians and Gynecologists (ACOG) no lo ve así. ACOG anima a integrar las Visitas Virtuales en las prácticas de OB/GYN, especialmente para consultas, manejo de enfermedades crónicas (SOP, menopausia) y salud mental postparto, donde tener acceso a una proveedora importa más que la proximidad física.
Una proveedora no puede hacer un Papanicolau ni insertar un DIU por pantalla, y no vamos a fingir lo contrario. Pero buena parte de la atención OB/GYN se trata de hablar sobre síntomas, revisar datos de laboratorio y ajustar medicamentos. Todo eso funciona por video.
¿Soy elegible para una visita virtual?
Las visitas virtuales son para pacientes establecidas de MomDoc. Usted califica si ha tenido cualquiera de las siguientes con una proveedora de MomDoc dentro de los últimos tres años:
- Un examen anual de bienestar de la mujer
- Su primera visita prenatal (NOB o NPOB)
- Su visita ginecológica inicial (NPGYN)
Si nunca la ha visto una proveedora de MomDoc en persona, la programaremos para una primera visita en persona. Después de eso, las visitas virtuales están disponibles.
Para qué puede programar una visita virtual
Razones comunes por las que las pacientes reservan visitas virtuales:
Síntomas comunes
- Alergias
- Síntomas de resfriado común
- Conjuntivitis (ojo rosado)
- Síntomas de COVID-19 (tos, fiebre de 100.4°F o más, dificultad para respirar)
- Síntomas similares a los de la gripe
- Problemas gastrointestinales (incluyendo diarrea)
- Acidez e indigestión
- Náuseas
- Erupción cutánea
Síntomas específicos de OB/GYN
- Síntomas de infección urinaria (UTI)
- Síntomas de infección por hongos
- Síntomas de vaginosis bacteriana (BV)
- Síntomas de infección de la vejiga
- Consultas por mastitis
Resultados y revisiones
- Resultados de laboratorio
- Resultados de biopsia
- Resultados de laboratorio de BHRT
- Seguimiento de diabetes gestacional (control de dieta o revisión del diario, hasta la semana 32)
Consultas
- Consultas sobre anticonceptivos
- Consultas de colposcopia
- Consultas de fertilidad
- Renovación de recetas
Salud mental
- Ansiedad
- Citas específicas para depresión perinatal
Posparto
- 1ª visita posparto
- 2ª visita posparto
- Visita posparto final
Qué esperar: cómo funcionan las Visitas Virtuales de MomDoc
1. Cómo unirse
No hay aplicación que instalar. Recibirá un enlace encriptado por mensaje de texto o correo electrónico. Unos minutos antes de su cita, haga clic en el enlace en su teléfono, tableta o computadora. El video funciona en su navegador.
2. La consulta clínica
Su proveedora se une al video. Es un bloque de tiempo dedicado, igual que una visita en persona. Casos de uso comunes:
- Revisión de resultados: Repasamos juntas paneles de sangre, pruebas hormonales o reportes de ultrasonido para que entienda qué significan los números y qué sigue.
- Manejo de infecciones: Evaluamos síntomas de infección urinaria, hongos o BV, y cuando el cuadro clínico es suficientemente claro, recetamos tratamiento. Algunos casos sí requieren un examen en persona, y su proveedora se lo dirá.
- Manejo de menopausia: Ajustamos su dosis de Terapia de Reemplazo Hormonal Bioidéntica (BHRT) con base en sus síntomas, sueño y análisis recientes.
3. Después de la visita
Las recetas se envían electrónicamente a su farmacia antes de que cierre sesión. Si lo que describió necesita un examen en persona, su proveedora marcará su expediente y la recepción la programará en el próximo espacio disponible, normalmente en la misma semana.
Recupere su tiempo
Para las visitas que no requieren un examen, ahórrese el viaje. Agende una Visita Virtual de MomDoc y consulte con su proveedora desde casa.