Política de Privacidad de MomDoc

Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a esta información. Por favor, revíselo cuidadosamente.

MomDoc se compromete a proteger la confidencialidad de su información y la ley exige que lo haga. Este aviso describe cómo podemos usar su información dentro de MomDoc y cómo podemos divulgarla a terceros ajenos a MomDoc. Le notificaremos si ocurre una violación de la seguridad de su información de salud protegida no asegurada. Este aviso también describe los derechos que usted tiene con respecto a su propia información de salud.

¿Cómo usaremos y divulgaremos su información?

Tratamiento

MomDoc puede usar su información para brindarle servicios y suministros médicos. También podemos divulgar información sobre usted a otras personas que necesiten la información para tratarla, como médicos, asistentes médicos, enfermeras, estudiantes de medicina y enfermería, técnicos, terapeutas, proveedores de servicios de emergencia y transporte médico, proveedores de equipos médicos y otras personas involucradas en su atención. Por ejemplo, permitiremos que su médico tenga acceso a su registro médico para ayudar en su tratamiento y atención de seguimiento. Podemos poner su información médica a disposición de forma electrónica a través de un intercambio de información de salud electrónica a otros proveedores de atención médica y planes de salud que soliciten su información con fines de tratamiento y pago.

También podemos usar y divulgar información sobre usted para comunicarnos con usted a fin de recordarle una próxima cita, informarle sobre posibles opciones o alternativas de tratamiento, o informarle sobre los servicios relacionados con la salud que están a su disposición.

Miembros de la Familia y Otras Personas Involucradas en su Atención

MomDoc puede divulgar información sobre usted a un familiar o amigo que participe en su atención médica. Si no desea que el centro divulgue información sobre usted a familiares u otras personas, debe notificarlo al personal de registro y enfermería del centro. En caso de un desastre, podemos divulgar información sobre usted para ayudar a localizar a un familiar o amigo en el desastre.

Pago

MomDoc puede usar y divulgar información sobre usted para recibir el pago por los servicios y suministros médicos que le brindamos. Por ejemplo, su plan de salud o compañía de seguro médico puede solicitar ver partes de su registro médico antes de pagarnos por su tratamiento.

Operaciones de Atención Médica

MomDoc puede usar y divulgar información sobre usted si es necesario para mejorar la calidad de la atención que brindamos a las pacientes o para las operaciones de atención médica. Podemos usar su información para llevar a cabo actividades de mejora de la calidad, para obtener servicios de auditoría, contabilidad o legales, o para llevar a cabo la gestión y planificación del negocio. Por ejemplo, podemos usar información médica para revisar nuestros tratamientos y servicios, y para evaluar el desempeño de nuestro personal en su cuidado.

Investigación

MomDoc puede usar o divulgar información sobre usted para proyectos de investigación, como estudiar la efectividad de un tratamiento que recibió. Estos proyectos de investigación deben pasar por un proceso especial que protege la confidencialidad de su información.

Requerido por la Ley

Las leyes federales, estatales o locales no requieren el consentimiento de la paciente para divulgar información que debe ser reportada. Por ejemplo, estamos obligados a informar sobre el abuso y negligencia infantil, heridas de bala, etc. La política pública ha determinado que este tipo de necesidades superan el derecho de la paciente a la privacidad. MomDoc también está obligado a proporcionar información al programa estatal de compensación para trabajadores por lesiones relacionadas con el trabajo.

Salud Pública

MomDoc puede reportar cierta información médica con fines de salud pública. Por ejemplo, la ley nos exige que informemos sobre nacimientos, muertes y enfermedades transmisibles al estado. También es posible que necesitemos informar a los fabricantes y a la FDA sobre problemas de los pacientes con los medicamentos o productos médicos.

Seguridad Pública

MomDoc puede divulgar información médica con fines de seguridad pública en circunstancias limitadas. Podemos divulgar información médica a las fuerzas del orden público o al tribunal en respuesta a una orden de registro u otra orden judicial. También podemos divulgar información médica para ayudar a las autoridades policiales a identificar o localizar a una persona, para enjuiciar un delito violento o para informar de muertes que puedan haber sido el resultado de una conducta delictiva en el centro. También podemos divulgar información sobre usted a las fuerzas del orden público y a otras personas para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad.

Veteranos Militares, Seguridad Nacional y Otros Fines Gubernamentales

Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar información sobre usted según lo requieran las autoridades del mando militar o el Departamento de Asuntos de Veteranos. También podemos divulgar información médica a funcionarios federales o estatales con fines de inteligencia y seguridad nacional.

Procedimientos Judiciales

MomDoc puede divulgar información médica en una demanda legal en la que su estado de salud sea un problema. Por ejemplo, se le puede ordenar a MomDoc que lo haga mediante una orden judicial o de registro.

Información con Protección Adicional

Ciertos tipos de información médica pueden tener protección adicional según la ley estatal o federal. Por ejemplo, información médica sobre enfermedades transmisibles, VIH/SIDA, tratamiento por abuso de drogas y alcohol, notas de psicoterapia, pruebas genéticas o una evaluación mental ordenada por la corte. MomDoc puede obtener su autorización para divulgar esta información, excepto cuando lo exija la ley.

Otros Usos y Divulgaciones

Otros usos y divulgaciones no descritos en este Aviso se realizarán únicamente con su autorización por escrito, como la venta de información médica. Puede revocar dicha autorización enviándonos una solicitud por escrito.

¿Cuáles son sus derechos?

Derecho a Solicitar Información Sobre Usted

Usted o su representante legalmente autorizado tienen derecho a acceder en línea a los documentos disponibles, revisar o recibir copias impresas, o solicitar la entrega electrónica de su información de salud. Esto incluye su información médica y de facturación.

Si solicita una copia de su información, es posible que le cobremos por nuestros costos. Le informaremos por adelantado cuál será este costo.

Derecho a Solicitar Modificar o Complementar la Información Sobre Usted Que Usted Crea Que Es Incorrecta o Incompleta

Si ve información sobre usted y cree que parte de la información es incorrecta o está incompleta, puede pedirnos que modifiquemos su registro. Puede enviar una solicitud para modificar su información médica comunicándose con la Oficina Comercial (Business Office).

Derecho a Obtener una Lista de Ciertas Divulgaciones de Información Sobre Usted

Tiene derecho a solicitar una lista de ciertas divulgaciones que hayamos realizado de la información sobre usted. Si desea recibir dicha lista, comuníquese con la Oficina Comercial (Business Office). Le proporcionaremos la primera lista sin cargo, pero es posible que le cobremos por cualquier lista adicional que solicite durante un período de doce meses. Le informaremos por adelantado cuánto costará esta lista.

Derecho a Solicitar Restricciones Sobre Cómo MomDoc Health Usará o Divulgará Información Sobre Usted para Tratamiento, Pago u Operaciones de Atención Médica

Tiene derecho a solicitarnos que no usemos ni divulguemos información sobre usted para tratarla, para solicitar el pago de la atención médica o para operar el sistema de atención médica. No estamos obligados a aceptar su solicitud, pero si lo hacemos, cumpliremos con ese acuerdo a menos que esa información sea necesaria para brindarle tratamiento de emergencia.

Puede solicitar que retengamos información a su plan de salud con el propósito de pago u operaciones de atención médica, siempre y cuando la ley no lo exija de otra manera. Si desea solicitar una restricción a su información médica, puede comunicarse con Registros Médicos (Medical Records) o para información de facturación, puede comunicarse con la Oficina Comercial (Business Office).

Tiene derecho a pagar un artículo o servicio y optar por que esta información sobre usted no se envíe a su plan de salud. No estamos obligados a aceptar su solicitud hasta que haya pagado por este servicio o artículo. No estamos obligados a notificar a otros proveedores de atención médica sobre estos tipos de restricciones; esta es su responsabilidad.

Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales

Tiene derecho a solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una manera que considere más confidencial. Puede pedir hablar con sus proveedores de atención médica en privado, fuera de la presencia de otras pacientes. Atenderemos las solicitudes razonables, incluidas direcciones o medios alternativos. Por ejemplo, puede pedirnos que no llamemos a su casa, sino que nos comuniquemos solo por correo. Para hacer esto, envíe su solicitud por escrito a Registros Médicos (Medical Records).

Derecho a Obtener una Copia del Aviso de Prácticas de Privacidad de MomDoc Health

Tiene derecho a obtener una copia impresa de este Aviso en cualquier momento. Puede obtener una copia impresa del Aviso solicitándola en la ubicación de la práctica.

Cambios en este aviso

Podemos modificar o revisar nuestras prácticas con respecto a cómo usaremos o divulgaremos la información médica de la paciente, o cómo implementaremos los derechos de la paciente con respecto a su información. Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso y de hacer que las disposiciones del nuevo aviso sean aplicables a toda su información. Si cambiamos estas prácticas, publicaremos un Aviso de Prácticas de Privacidad revisado.

¿Qué proveedores de atención médica cubre este aviso?

Este Aviso de Prácticas de Privacidad se aplica a los centros de MomDoc y a su personal, así como a los aprendices/residentes. El Aviso también se aplica a otros proveedores de atención médica que asisten al centro para atender a las pacientes, proveedores de equipos médicos y otros proveedores de atención médica que no son empleados de MomDoc, a menos que estos proveedores de atención médica le entreguen su propio Aviso de Prácticas de Privacidad. MomDoc puede compartir su información médica con otros proveedores de atención médica para su tratamiento, pago y operaciones de atención médica.

¿Tiene inquietudes o quejas?

Por favor, infórmenos sobre cualquier problema o inquietud que tenga sobre sus derechos de privacidad o sobre cómo MomDoc usa o divulga información sobre usted. Si tiene una inquietud, puede comunicarse con nosotros en Administración al 480-821-3630, o con la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (U.S. Department of Health & Human Services Office for Civil Rights). No la penalizaremos ni tomaremos ninguna medida de represalia en su contra de ninguna manera por presentar una queja ante el gobierno federal.

¿Tiene preguntas?

La ley exige que MomDoc Health le brinde este Aviso y que cumpla con los términos del Aviso que se encuentra actualmente en vigencia. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, o tiene más preguntas sobre cómo podemos usar y divulgar información sobre usted, comuníquese con Administración.